Truyền thông nội bộ là hoạt động truyền thông bên trong doanh nghiệp, tổ chức, giúp cho các thông tin, thông điệp của ban lãnh đạo của tổ chức đến với toàn thể CBNV đúng thời điểm và hiệu quả. Theo đó, Truyền thông nội bộ là công cụ để tổ chức gắn kết với nhau, hướng đến xây dựng một văn hóa doanh nghiệp có bản sắc. Truyền thông nội bộ không phải là văn hóa doanh nghiệp.
Vai trò của truyền thông nội bộ
– Truyền thông nội bộ giúp tổ chức củng cố tầm nhìn, giá trị và văn hóa cho nhân viên
– Giúp dòng chảy thông tin được minh bạch, đa chiều
– Nâng cao tinh thần đoàn kết nội bộ
– Giúp thu hút nhân tài và đội ngũ nhân sự vững mạnh
Truyền thông nội bộ là làm gì?
– Lên kế hoạch tổ chức ác sự kiện, hoạt động nội bộ, kỷ niệm công ty
– Khen thưởng, vinh danh các CBNV làm việc xuất sắc
– Xây dựng chiến lược , kế hoạch về mục tiêu phát triển, tầm nhìn, định hướng, xây dựng hình ảnh, định vị thương hiệu… cho doanh nghiệp theo từng giai đoạn
– Tổ chức và tham gia các chương trình tài trợ, gây quỹ, từ thiện
– Tổ chức các cuộc hội nghị, hội thảo khoa học
– Viết và tạo các ấn phẩm truyền thông về văn hóa doanh nghiệp, truyền thống lịch sử, thành tựu đạt được của doanh nghiệp
Làm truyền thông nội bộ như thế nào?
– Sử dụng các phương tiện của truyền thông để thực hiện truyền thông nội bộ hiệu quả như: bảng tin nội bộ, ấn phẩm nội bộ, poster/banner,email, mạng xã hội, các hoạt động tập thể, hội thảo, thăm hỏi động viên
– Thường xuyên quan sát, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của CBNV để có cách thức tiếp cận và truyền đạt thông tin
– Nắm rõ đường lối, kế hoạch, quy trình hoạt động của công ty để truyền thông chính xác và hiệu quả
– Trở thành người bạn đồng hành của ban lãnh đạo và của CBNV để thực hiện tốt nhất vai trò cầu nối của mình
– Có ý thức bảo mật thông tin
Những kỹ năng cần có của một người làm truyền thông nội bộ
– Có khả năng kết nối, tập hợp được mọi người, biết điều phối đám đông
– Biết xây dựng mối quan hệ, lắng nghe và giao tiếp tốt, thuyết trình, phân tích
– Biết lập kế hoạch, chiến lược truyền thông, am hiểu văn hóa doanh nghiệp
– Có khả năng sáng tạo trong truyền thông
– Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ quay phim, chụp ảnh, edit ảnh /video clip
– Thành thạo mạng xã hội và quản trị thông tin số.
Truyền thông nội bộ không phải là văn hóa doanh nghiệp nhưng nó là cầu nối tạo động lực cho văn hóa doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Một doanh nghiệp không có truyền thông nội bộ cũng giống như một cơ thể không có mạch máu, không thể phát triển bền vững. Chính vì vậy cần thực hiện truyền thông nội bộ một cách khoa học, sáng tạo, chuyên nghiệp và lâu dài.
HỌC TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NGHỆ THUẬT VÀ TRUYỀN THÔNG CHÂU Á để có những kiến thức, kỹ năng tốt nhất, tự tin khi triển khai công tác truyền thông nội bộ tại đơn vị của mình bạn nhé!
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO NGHỆ THUẬT VÀ TRUYỀN THÔNG CHÂU Á
VP: Tòa TNR số 54A Nguyễn Chí Thanh, Hà Nội
ĐT: 036 4149193
Email: vvcconnectvietnam@gmail.com
